Klackjoy

隐私政策

最后更新:2025年12月1日

1. 引言

Klackjoy(“我们”、“我们的”或“本公司”)尊重您的隐私,并致力于保护您的个人数据。本隐私政策说明您访问我们的网站、使用我们的服务或进行购买时,我们如何收集、使用、披露并保护您的信息。

访问或使用我们的服务,即表示您确认已阅读、理解并同意受本隐私政策约束。如果您不同意我们的政策与做法,请勿使用我们的服务。

2. 我们收集的信息

我们通过多种方式收集信息,以提供并改进我们的服务:

2.1 您提供的信息

  • 账户注册资料(姓名、电子邮箱、密码)
  • 账单地址和收货地址
  • 支付信息(通过第三方服务商安全处理)
  • 订单历史与偏好
  • 与我们客户服务团队的沟通记录
  • 产品评价与反馈
  • 问卷回复与活动报名信息

2.2 自动收集的信息

  • 设备信息(IP 地址、浏览器类型、操作系统)
  • 使用数据(访问页面、停留时间、点击模式)
  • 位置数据(国家/地区、城市、时区)
  • Cookie 与类似跟踪技术
  • 引荐来源与搜索查询
  • 3D 配置器使用数据和已保存设计方案

2.3 来自第三方的信息

  • 社交媒体平台(当您连接账户时)
  • 支付处理机构和金融机构
  • 分析与广告合作伙伴
  • 运输与物流服务商

3. 我们如何使用您的信息

我们将收集的信息用于多种目的,包括但不限于:

  • 处理并履行订单
  • 提供客户支持并回复咨询
  • 个性化您的购物体验
  • 发送营销推广信息(经您同意)
  • 改进我们的产品、服务和网站
  • 开展研究与数据分析
  • 预防欺诈并保障安全
  • 履行法律义务
  • 用于营销和广告目的
  • 开发新产品和功能

4. 信息共享

我们可能会与以下对象共享您的信息:

  • 服务提供商:代表我们提供服务的第三方(支付处理、运输、数据分析、营销)
  • 业务合作伙伴:提供互补产品或服务的合作伙伴
  • 关联公司:我们集团内的公司
  • 法律要求:法律、法规或法律程序要求时
  • 业务转让:与合并、收购或资产出售相关时
  • 保护:为保护我们的权利、隐私、安全或财产

我们也可能共享无法合理用于识别您身份的汇总信息或去标识化信息。

5. Cookie 与跟踪技术

我们使用 Cookie、网络信标及类似技术来收集信息并改善您的体验。这些技术有助于我们:

  • 记住您的偏好和设置
  • 了解您如何使用我们的网站
  • 投放相关广告
  • 分析流量和趋势

您可以通过浏览器设置管理 Cookie 偏好。但是,禁用 Cookie 可能会影响网站功能。

6. 数据保留

我们会在实现本政策所述目的、履行法律义务、解决争议及执行协议所需的期间内保留您的个人信息。保留期限可能因信息类型及适用法律要求而异。

7. 数据安全

我们采取适当的技术和组织措施保护您的个人信息。但是,互联网传输或电子存储方式都无法保证 100% 安全。尽管我们努力保护您的数据,但无法保证绝对安全。

8. 您的权利

根据您所在地区,您可能对自己的个人信息享有以下权利:

  • 访问并获取您的数据副本
  • 更正不准确的信息
  • 请求删除您的数据(受法律限制约束)
  • 选择退出营销通讯
  • 撤回同意(如适用)

9. 跨境传输

您的信息可能会被传输至您居住国家/地区以外的国家/地区并在那里处理。这些国家/地区的数据保护法律可能有所不同。使用我们的服务,即表示您同意此类传输。

10. 儿童隐私

我们的服务不面向 18 岁以下个人。我们不会在知情情况下收集儿童个人信息。如果我们发现已收集儿童数据,将采取措施删除相关信息。

11. 本政策的变更

我们保留随时修改本隐私政策的权利。变更将在发布后立即生效。您在任何变更后继续使用我们的服务,即表示接受更新后的政策。我们建议您定期查看本页面。

12. 联系我们

如果您对本隐私政策或我们的数据处理做法有任何疑问,请通过以下方式联系我们:

电子邮箱:privacy@klackjoy.com
地址:Klackjoy Ltd.