標準色卡以外還想要別的顏色?Klackjoy 客製色號申請完整說明

可以,我們團隊能依你的需求在色卡新增標準色卡以外的色號——這不是配置器裡的自助選色功能,而是一套透過信箱或 WhatsApp 聯繫、由團隊評估可行性後加入色卡的客製流程。以下說明實際怎麼申請、為什麼身為工廠直營商能做到這件事,以及目前色卡的現況。

客製色號申請流程是怎麼進行的?

打開 Klackjoy 配置器,你會看到面板顏色分成金屬烤漆、超纖皮革、黑橡木、玻璃幾大類,每一塊面板、門片、抽屜都可以獨立選色、獨立選材質——這是配置器本身就支援的真實功能,不需要額外申請。但如果你想要的顏色不在這份色卡裡,配置器目前沒有「輸入任意色號、系統自動生成」這種自助功能,這一步需要走人工溝通的客製流程。

流程本身並不複雜,分成三個步驟:

第一步:把你想要的顏色告訴我們。 你可以透過信箱 support@klackjoy.com,或直接用 WhatsApp(連結:https://wa.me/8618621511850)聯繫我們的團隊,提供以下任一種參考:一個明確的 RAL 色號、一組 hex 色碼參考,或是一張照片或色卡實拍(例如你家裡現有的木地板、牆面漆色,或另一件家具的顏色)。提供的資訊越具體,評估速度就越快。

具體來說,這三種參考方式分別是:

• RAL 色號:例如 RAL 6005,或其他你手邊有的色卡編號
• Hex 色碼參考:例如從其他家具、室內設計圖或色票掃描得到的色值
• 照片或色卡實拍:例如你家裡現有的木地板、牆面漆色,或另一件家具的顏色

三種方式都可以,也可以同時提供多種參考互相佐證,方便我們判斷你真正想要的色調。

第二步:團隊評估可行性。 收到你的需求後,我們會確認這個顏色是否適合烤漆或所選材質的呈現效果、生產端是否能穩定調配出接近的色值,以及與你選擇的面板類型是否相容。這一步是人工判斷,不是系統自動核准,所以會需要一些溝通往返,我們也會視情況請你確認色版或補充參考圖。

第三步:核准後加入色卡。 一旦評估通過,這個色號會被新增進後台色卡,之後你就能在配置器裡直接選用它,就像選擇現有色號一樣繼續完成你的整體設計。技術上來說,只要是合法可生產的色值,後台新增色號並沒有白名單式的封閉限制——重點在於溝通與確認,而不是系統本身的技術門檻。

為什麼工廠直營商能做到這件事,USM 官方卻要「大客戶專案」才受理?

USM 官方公告的客製色服務,通常僅開放給大型企業客戶或大型專案案件申請,且官方公告的客製色交期是 14 到 16 週。Klackjoy 是與正品 USM Haller 系統 1:1 兼容的工廠直營替代方案,因為直接對接生產端,沒有經銷層層轉手,客製色的溝通鏈路也短很多,這讓我們能夠對一般客戶開放客製色號申請,而不是把這項服務鎖進「企業採購」的門檻之後。這是不同商業模式下很自然的結果,我們沒有誇大或貶低 USM 的意思:USM 作為原廠品牌,客製色牽涉到龐大的通路、經銷與品質認證體系,服務門檻自然會拉高;而 Klackjoy 因為直接對接生產端,你的需求能直接進到能夠評估、調整生產參數的團隊手上,不需要層層審批。25mm 鍍鉻黃銅球型接頭(M8 螺紋)、不鏽鋼結構管件、10 年結構保固,價格比全新 USM 便宜約 60% 到 70%,這也是我們工廠直營模式的具體體現。

需要誠實說明的是:我們目前沒有對外公告固定的客製色處理時程。這不是話術迴避,而是因為每個客製需求的複雜度不同——有些顏色與現有色卡接近,評估很快;有些需要來回確認色版,時間自然拉長。我們會在你聯繫後盡快給出評估回覆與大致的時間預期。我們也沒有公告固定的最低訂購量門檻。每個客製需求會依實際情況個別溝通確認,建議直接透過信箱 support@klackjoy.com 或 WhatsApp 聯繫我們,說明你的需求後我們會給你具體的回覆。

目前色卡已經有多少顏色可選?

在你考慮申請全新客製色之前,也值得先看看現有色卡——我們的色卡目前已經累積到數十種色號可選,橫跨金屬粉體烤漆、金屬質感(黃銅、拉絲鋁)、超纖皮革等材質。這些顏色不是我們一次性設計出來的樣品組合,而是過去客戶一次次提出客製需求、我們逐步評估加入後台色卡累積而成的結果。換句話說,你現在在配置器裡看到的許多色號,本身就是某位客戶客製申請的成果——這也是我們想強調的:這套客製流程是真的在運作,不是掛在頁面上的行銷話術。

需要提醒的是,各材質的色彩豐富度不完全相同。超纖皮革(超細纖維皮革,屬於 PU 複合材質,並非真皮)目前色號選擇最多,共 19 色;金屬類面板(RAL 粉體烤漆搭配黃銅、拉絲鋁兩款金屬質感)則有 16 色可選;木質面板目前僅提供黑橡木這一款;玻璃面板則是透明與霧面兩種選擇。如果你要找的顏色剛好落在選擇較少的材質類別裡,客製申請就更有意義。

想申請客製色號,現在就聯繫我們

如果標準色卡裡沒有你想要的那個顏色,不代表你只能將就。把你的 RAL 色號、hex 參考或照片,透過信箱 support@klackjoy.com 或 WhatsApp(https://wa.me/8618621511850)傳給我們的團隊,我們會盡快評估並回覆你是否可行、大概需要多久時間。同時也建議你先瀏覽一次現有色卡——數十種色號中,很可能已經有一個非常接近你想像中的答案。

常見問題

可以取得標準色卡以外的顏色嗎?

可以,我們團隊能依你的需求在色卡新增標準色卡以外的色號——這不是配置器裡的自助選色功能,而是一套透過信箱或 WhatsApp 聯繫、由團隊評估可行性後加入色卡的客製流程。

客製色號申請要多久?

我們目前沒有對外公告固定的客製色處理時程。這不是話術迴避,而是因為每個客製需求的複雜度不同——有些顏色與現有色卡接近,評估很快;有些需要來回確認色版,時間自然拉長。我們會在你聯繫後盡快給出評估回覆與大致的時間預期。

客製色號有最低訂購量限制嗎?

我們也沒有公告固定的最低訂購量門檻。每個客製需求會依實際情況個別溝通確認,建議直接透過信箱 support@klackjoy.com 或 WhatsApp 聯繫我們,說明你的需求後我們會給你具體的回覆。

如何提供我想要的顏色給 Klackjoy 團隊?

你可以透過信箱 support@klackjoy.com,或直接用 WhatsApp(連結:https://wa.me/8618621511850)聯繫我們的團隊,提供以下任一種參考:一個明確的 RAL 色號、一組 hex 色碼參考,或是一張照片或色卡實拍(例如你家裡現有的木地板、牆面漆色,或另一件家具的顏色)。提供的資訊越具體,評估速度就越快。

為什麼 Klackjoy 能受理一般客戶的客製色申請,USM 官方卻主要服務大型專案?

USM 官方公告的客製色服務,通常僅開放給大型企業客戶或大型專案案件申請,且官方公告的客製色交期是 14 到 16 週。Klackjoy 是與正品 USM Haller 系統 1:1 兼容的工廠直營替代方案,因為直接對接生產端,沒有經銷層層轉手,客製色的溝通鏈路也短很多,這讓我們能夠對一般客戶開放客製色號申請,而不是把這項服務鎖進「企業採購」的門檻之後。