Если вы потребитель в Европейском союзе, вы можете отказаться от покупки без объяснения причин. На этой странице описано, как это сделать и что произойдёт дальше.
Вы вправе отказаться от настоящего договора в течение четырнадцати дней без объяснения причин.
Срок отказа составляет четырнадцать дней со дня, когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, фактически получили товар. Если заказ доставляется несколькими партиями, срок исчисляется со дня получения последней из них.
Чтобы воспользоваться правом на отказ, сообщите нам — Mwl Industries FZE, support@klackjoy.com — о своём решении в однозначной форме, например письмом по почте или по электронной почте. Вы можете использовать типовую форму отказа ниже, но это не обязательно. Для соблюдения срока достаточно отправить уведомление до его истечения.
В случае вашего отказа мы возвращаем все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникших из-за выбора вами способа доставки, отличного от предлагаемой нами самой дешёвой стандартной доставки), без неоправданной задержки и не позднее четырнадцати дней со дня получения уведомления о вашем отказе. Возврат производится тем же платёжным средством, которое вы использовали при первоначальной операции, если явно не согласовано иное; никаких комиссий за возврат с вас не взимается. Мы вправе удержать возврат до получения товара обратно либо до предоставления вами доказательства его отправки — в зависимости от того, что наступит раньше.
Вы обязаны вернуть нам товар без неоправданной задержки и в любом случае не позднее четырнадцати дней со дня уведомления нас об отказе. Срок считается соблюдённым, если вы отправили товар до его истечения. Прямые расходы на возврат товара несёте вы. Поскольку речь идёт о мебельных отправлениях, которые обычно нельзя вернуть почтой, эти расходы могут быть значительными; свяжитесь с нами до отправки, и мы сообщим адрес возврата и ожидаемую стоимость для вашего региона.
Вы отвечаете за уменьшение стоимости товара только в том случае, если оно вызвано обращением с ним, выходящим за пределы необходимого для проверки его характера, свойств и работоспособности. Для такой проверки могут быть необходимы распаковка, осмотр и ограниченная пробная сборка. Обращение, выходящее за рамки обычно допустимого в магазине, может привести к уменьшению стоимости.
Право на отказ не распространяется на товары, которые не являются готовыми изделиями и изготовление которых определяется вашим индивидуальным выбором. В нашем ассортименте это исключение ограничено панелями нестандартного размера и панелями с индивидуальными отверстиями. Отдельно мы добровольно разрешаем отменить именно эти детали до начала их производства. К другим неперсонализированным товарам в смешанном заказе продолжают применяться правила отказа, изложенные выше.
Заполните и верните эту форму только в том случае, если вы желаете отказаться от договора.
Кому: Mwl Industries FZE, Sharjah Publishing City Free Zone, Business Centre, Sharjah, Объединённые Арабские Эмираты, support@klackjoy.com Настоящим я/мы (*) уведомляю(-ем) об отказе от заключённого мной/нами (*) договора купли-продажи следующих товаров (*): Дата заказа (*) / дата получения (*): Имя потребителя(-ей): Адрес потребителя(-ей): Подпись потребителя(-ей) (только при уведомлении на бумаге): Дата: (*) Ненужное зачеркнуть.
Мы используем файлы cookie для работы сайта и, с вашего согласия, для аналитики и рекламы. Отказ не повлияет на просмотр каталога или оформление заказа. Политика конфиденциальности