USMハラーのオーダーメイドカラーをリクエストする方法

Klackjoyでは、標準パレットにない色でも、チームへのご相談を通じてカタログに新しく追加できる場合があります。ただしこれは、コンフィギュレーター上でお客様がその場で自由に選べるセルフサービスのカラーピッカーではなく、ご希望のRALコードやhexカラーコード、参考写真などを添えてご連絡いただいたうえで、チームが実現可能性を検討し、承認されればパレットに追加するという相談ベースのプロセスです。標準色以外の仕上げをご検討中の方は、まずはこのページで流れをご確認ください。

オーダーメイドカラーをリクエストする流れ

Klackjoyのオーダーメイドカラー対応は、大きく3つのステップで進みます。

ステップ1: ご連絡 — ご希望の色を、既知のRALコード、参考にしたいhexカラーコード、あるいは色見本の写真などの形でお知らせください。連絡手段は2つあります。メールでのお問い合わせは support@klackjoy.com、より早いレスポンスをご希望の場合はWhatsApp（https://wa.me/8618621511850）をご利用いただけます。既存のパネル・扉・引き出しに使われている色に近いものであれば、その旨もあわせてお伝えいただくとスムーズです。

ステップ2: チームによる実現可能性の検討 — いただいた情報をもとに、社内の担当チームが実現可能性を確認します。ここでは色の再現性や仕上げの品質、生産ラインでの対応可否などが確認されます。固定の審査基準を公開しているわけではなく、リクエストごとに個別に判断される点はご了承ください。

ステップ3: パレットへの追加 — 承認された場合、新しい色コードとhex値がバックエンドに追加され、以降のご注文で選択できるようになります。技術的には、有効なhex値であれば追加できる仕組みになっており、あらかじめ用意されたリストの中から選ぶだけの制限はありません。ただし、これは審査を経たうえでの追加であり、コンフィギュレーター上で誰でもその場で任意の色を打ち込んで選べるという意味ではない点にご注意ください。

なぜ工場直販だからこそ、これが可能なのか

Klackjoyは、USM Haller互換の家具を自社工場で生産する工場直販モデルを採っています。中間業者を挟まず製造工程そのものにアクセスできるため、標準ラインナップにない色のリクエストであっても、社内での検討・承認というシンプルな経路で対応することができます。

これは、USM公式のオーダーカラー対応とは性質が異なります。USM自身の発表によれば、同社のカスタムカラーサービスは大口顧客や大規模プロジェクト向けに限定されており、納期は14〜16週間とされています。個人のお客様が少量の家具のために独自色をオーダーするための一般的な窓口ではありません。Klackjoyの相談プロセスは、これよりも間口の広い形で、色に関するご要望を受け付けられるよう設計されています。

とはいえ、正直にお伝えしておきたいのは、Klackjoyのオーダーメイドカラー対応についても、確定した標準納期や最低注文数を公開していないという点です。リクエストの内容（色の複雑さ、既存のパネル在庫との兼ね合いなど）によって個別に判断されるため、まずはご連絡いただき、担当チームとやり取りしながら詳細を詰めていただく形になります。

現在のカラーパレットの状況

Klackjoyの標準パレットは、過去のお客様からのリクエストを重ねて育ってきたものです。現時点で、公式RALコードが確認されている色は9色あります: Pure White 9010、Light Grey 7035、Mid Grey 7005、Anthracite 7016、Graphite Black 9011、Golden Yellow 1004、Pure Orange 2004、Steel Blue 5011、Gentian Blue 5010です。これに加えて、Ruby Red、Green、Beige、Brownといった独自の色名を持つカラーもラインナップされていますが、これらは色名とhex値でご案内しており、RAL認証色としては表記していません。

素材面では、金属調仕上げ（RAL粉体塗装に加え、真鍮やブラッシュドアルミといった金属調の質感を含む）で16色、マイクロファイバーレザー（超極細繊維のPU複合素材で仕上げた合成皮革、本革ではありません）で19色をご用意しています。ウッド仕上げは現在Black Oakの1色のみ、ガラスパネルはクリアとフロストの2色展開です。豊富な木材のバリエーションがあるわけではない点は、あらかじめご了承ください。

こうした色数の広がりは、社内で一方的に決めたものではなく、実際のお客様からの個別リクエストを積み重ねて拡張されてきたものです。今後も同じプロセスを通じて、パレットは少しずつ育っていく見込みです。

パネルごとに異なる色・素材を組み合わせられる

Klackjoyのコンフィギュレーターでは、すべてのパネル・扉・引き出しに対して、それぞれ個別に色と素材を選ぶことができます。ユニット全体を1色で統一する必要はなく、たとえば上段の扉をGraphite Black、下段の引き出しをGentian Blue、側面パネルをMid Greyといった組み合わせも自由に設定可能です。これはUSM互換・レプリカを扱う他の販売者と比較しても際立った特徴です。実測した範囲では、Konektraはユニット全体で1色のみの選択、Arvhiはモジュール単位（パネル単位ではない）での色選択にとどまり、Limics24にはそもそもオンラインコンフィギュレーターが存在せず、Daedalus Designsもコンフィギュレーターを持たず固定SKUのバリエーションのみとなっています。パネル単位での色・素材選択という粒度は、少なくともUSM互換・レプリカ販売者の中でKlackjoyだけが提供している機能です。

オーダーメイドカラーのリクエストも、この「パネルごとに選べる」仕組みの延長線上にあります。標準パレットにない色を1色追加できれば、それを特定のパネルだけに使うことも、複数のパネルに組み合わせて使うことも可能です。

お問い合わせ方法

標準パレットにない色をご検討中の方、あるいはブランドカラーや既存インテリアに合わせた特定の色を再現したい方は、まずはご希望の色の情報（RALコード、hexコード、写真のいずれか、または複数）を添えてお気軽にご連絡ください。メールは support@klackjoy.com、チャットでのやり取りをご希望の場合はWhatsApp（https://wa.me/8618621511850）からご連絡いただけます。担当チームが内容を確認し、実現可能かどうか、そしてどのくらいの期間で対応できそうかを個別にご案内いたします。

よくある質問

標準リストにない色を入手できますか？

Klackjoyでは、標準パレットにない色でも、チームへのご相談を通じてカタログに新しく追加できる場合があります。ただしこれは、コンフィギュレーター上でお客様がその場で自由に選べるセルフサービスのカラーピッカーではなく、ご希望のRALコードやhexカラーコード、参考写真などを添えてご連絡いただいたうえで、チームが実現可能性を検討し、承認されればパレットに追加するという相談ベースのプロセスです。

オーダーメイドカラーのリクエストにはどれくらい時間がかかりますか？

正直にお伝えしておきたいのは、Klackjoyのオーダーメイドカラー対応についても、確定した標準納期や最低注文数を公開していないという点です。リクエストの内容（色の複雑さ、既存のパネル在庫との兼ね合いなど）によって個別に判断されるため、まずはご連絡いただき、担当チームとやり取りしながら詳細を詰めていただく形になります。

オーダーメイドカラーに最低注文数はありますか？

正直にお伝えしておきたいのは、Klackjoyのオーダーメイドカラー対応についても、確定した標準納期や最低注文数を公開していないという点です。リクエストの内容（色の複雑さ、既存のパネル在庫との兼ね合いなど）によって個別に判断されるため、まずはご連絡いただき、担当チームとやり取りしながら詳細を詰めていただく形になります。

パネルごとに異なる色・素材を組み合わせられますか？

Klackjoyのコンフィギュレーターでは、すべてのパネル・扉・引き出しに対して、それぞれ個別に色と素材を選ぶことができます。ユニット全体を1色で統一する必要はなく、たとえば上段の扉をGraphite Black、下段の引き出しをGentian Blue、側面パネルをMid Greyといった組み合わせも自由に設定可能です。これはUSM互換・レプリカを扱う他の販売者と比較しても際立った特徴です。

USM純正のカスタムカラー対応とはどう違いますか？

これは、USM公式のオーダーカラー対応とは性質が異なります。USM自身の発表によれば、同社のカスタムカラーサービスは大口顧客や大規模プロジェクト向けに限定されており、納期は14〜16週間とされています。個人のお客様が少量の家具のために独自色をオーダーするための一般的な窓口ではありません。Klackjoyの相談プロセスは、これよりも間口の広い形で、色に関するご要望を受け付けられるよう設計されています。