Alles, was Sie über modulare Möbel, Preise, Lieferung und Passung bei Klackjoy wissen müssen.
Ja – Die Kompatibilität mit USM Haller®-Teilen ist bestätigt für die genannten Maße: 25-mm-Kugelverbinder mit M8-Innengewinde; Breite, Tiefe und Höhe können jeweils unabhängig aus neun Standard-Rohrlängen — 100, 150, 175, 250, 350, 395, 500, 595 und 750 mm (Achsmaß) — gewählt werden. Senden Sie uns ein Foto Ihrer Teile; wir prüfen die Passung und bestätigen sie, bevor Sie bezahlen. Unabhängig hergestellt.
Nein. Klackjoy ist ein unabhängiger Hersteller und steht in keiner Verbindung zu, ist nicht autorisiert von, nicht unterstützt von und nicht angegliedert an die USM U. Schärer Söhne AG oder die Marke USM Haller. „USM“ und „USM Haller“ sind Marken ihres jeweiligen Inhabers und werden hier ausschließlich zur Beschreibung des modularen Systems verwendet, zu dem unsere kompatiblen Teile passen.
Unser Online-Konfigurator ermöglicht es Ihnen, Ihre Möbel in Echtzeit im Browser zu gestalten. Fügen Sie Knoten, Rohre und Paneele per Klick hinzu oder entfernen Sie sie, wählen Sie aus 14 RAL-codierten Metallfarben und weiteren Oberflächen und sehen Sie Preis und Maße sofort aktualisiert. Wenn Sie fertig sind, kaufen Sie direkt – kein Ladenbesuch nötig.
Verfügbare Rohrlängen (alle drei Achsen): 100, 150, 175, 250, 350, 395, 500, 595 und 750 mm. Die Außengesamtlänge eines Rohres entspricht der Nennlänge plus 25 mm (z. B. 750 mm Nennlänge → 775 mm Gesamtlänge inkl. Kugelverbinder). Die Maße gelten für X (Breite), Y (Höhe) und Z (Tiefe) gleichermaßen.
Paneele und Rahmen sind je nach Teil und Material erhältlich, darunter 14 metallische Farben mit RAL-Code: RAL 9010, RAL 7035, RAL 7005, RAL 7016, RAL 9011, RAL 1004, RAL 2004, RAL 3003, RAL 5010, RAL 5011, RAL 6029, RAL 6003, RAL 1019 und RAL 8014. Der Katalog umfasst außerdem metallische Oberflächen ohne RAL-Code sowie Leder, Glas und Holz.
Paneele: pulverbeschichtetes Stahlblech. Rohre: polierter, verchromter Edelstahl. Kugelverbinder: 25-mm-Kugeln aus verchromtem Messing mit M8-Innengewinde. Konstruiert nach dem USM Haller®-Raster; unabhängig hergestellt.
Klackjoy-Produkte werden auf Bestellung gefertigt: 3–14 Tage Produktion und Bearbeitung, danach folgt ein zielabhängiger DDP-Transport bis zur Tür mit Versicherungsschutz. Anwendbare Zölle und Steuern werden vor der Zahlung in der Checkout-Berechnung angezeigt. Europa — einschließlich des Vereinigten Königreichs, der EU und unterstützter EWR-Ziele — wird per China–Europa-Lkw-Transport bedient: etwa 25–30 Tage Transport und damit rund 28–44 Tage insgesamt einschließlich Produktion. Die Versandkosten werden beim Checkout anhand von Größe und Zielland berechnet; es gibt keinen pauschalen Schwellenwert für kostenlosen Versand und keinen Expressversand. Weitere typische Gesamtzeiten: Greater China 5–19 Tage, Japan/Korea/Singapur 10–27 Tage, USA 28–56 Tage und Russland 43–72 Tage. Die vollständige Übersicht steht auf unserer Versandrichtlinie-Seite.
Die Standardlieferung erfolgt flach verpackt und erfordert Selbstmontage mit dem mitgelieferten Inbusschlüssel. Für geeignete Konfigurationen ist im Checkout auch eine Werksmontage mit Versand in einer Kiste auf Palette verfügbar; Verfügbarkeit, Montagegebühr und Fracht werden im Checkout berechnet.
Sie können eine Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware beantragen. Es kann eine Wiedereinlagerungsgebühr von 15–25 % anfallen. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 10–15 Werktagen. Wenn Ihr Artikel beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden mit Fotos, damit wir eine Ersatzlieferung veranlassen können.
Ja. Sobald Ihre Bestellung in Produktion geht, senden wir Ihnen bei jedem Schritt eine E-Mail-Aktualisierung – Produktionsstart, Fertigstellung und Versand inklusive Sendungsverfolgung des jeweiligen DDP-Logistikpartners. Sie können uns jederzeit auch über den Chat oder WhatsApp mit Ihrer Bestellnummer kontaktieren, um den Status zu erfragen.
Wir bieten sicheres Online-Bezahlen mit Kreditkarte, Debitkarte, Apple Pay / Google Pay und anderen digitalen Geldbörsen sowie in ausgewählten Regionen lokale Zahlungsmethoden an – Stripe zeigt automatisch die für Ihre Region und Währung passenden Optionen. Im Checkout wird Ihr Gesamtpreis bis zur Lieferung vor der Zahlung für Ihre Adresse berechnet; anwendbare Lieferkosten, Zölle und Steuern werden angezeigt.
Zahlungen für klackjoy.com werden über Stripe unter dem verifizierten Geschäftskonto von Mwl Industries FZE verarbeitet. Auf Ihrer Kartenabrechnung erscheint der Deskriptor „KLACKJOY“. Der Name des Zahlungskontos ändert nichts an Ihrer Klackjoy-Bestellung, Garantie oder Support-Anlaufstelle.
Wir erfassen nur die Informationen, die zur Bearbeitung Ihrer Bestellung notwendig sind (Lieferadresse, Kontaktdaten, Zahlung über Stripe) und verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte. Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, indem Sie uns kontaktieren – Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Sie erreichen uns über den Website-Chat auf klackjoy.com, per WhatsApp Business unter +86 134 3322 6676 (oder privat unter +86 186 2151 1850). Bitte geben Sie bei Bestellanfragen Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihnen schneller helfen können.