كل ما تحتاج إلى معرفته عن أثاث Klackjoy المتوافق مع USM.
نعم، تتوافق Klackjoy فعليا بنسبة 100% مع النظام الأصلي USM Haller (شبكة 750×350×350 مم). يمكنك مزج مكونات Klackjoy مع قطع USM الموجودة لديك، أو توسيع أثاث USM الحالي بقطع من Klackjoy. هندسة التوصيل مطابقة تماما — كرات توصيل من النحاس المطلي بالكروم بقطر 25 مم مع لولب M8. كما تقدّم Klackjoy أسعارا أقل بنحو 60–70% مقارنة بـ USM الأصلية، ومصمّما إلكترونيا، وتوريدا مباشرا من المصنع، وضمانا إنشائيا لمدة 10 سنوات.
لا. Klackjoy شركة تصنيع مستقلة، وليست منتسبة إلى شركة USM U. Schärer Söhne AG أو علامة USM Haller، ولا معتمدة أو مرخصة أو مدعومة من قِبَلها بأي شكل. "USM" و"USM Haller" علامتان تجاريتان مملوكتان لصاحبهما، ويُشار إليهما هنا فقط لوصف النظام المعياري الذي تتوافق معه قطعنا.
يتيح لك مصمّمنا الإلكتروني تصميم أثاثك في الوقت الفعلي داخل المتصفح. انقر لإضافة أو إزالة العُقد والأنابيب والألواح، واختر من بين 14 لونا من الطلاء المسحوق RAL، وشاهد السعر والأبعاد تتحدّث فورا. عند الانتهاء، يمكنك الشراء مباشرة دون الحاجة لزيارة متجر.
أطوال الأنابيب المتاحة (على المحاور الثلاثة كافة): 100، 150، 175، 250، 350، 395، 500، 595، و750 مم. الطول الكلي الظاهر للأنبوب هو المقاس الاسمي زائد 25 مم (مثلا: 750 مم اسميا ← 775 مم إجماليا شاملا كرات التوصيل). تنطبق المقاسات ذاتها على المحور X (العرض) وY (الارتفاع) وZ (العمق).
تتوفر جميع الألواح والهياكل بـ 14 لونا من الطلاء المسحوق RAL. الألوان ذات كود RAL: أبيض نقي RAL 9010، رمادي فاتح RAL 7035، رمادي متوسط RAL 7005، رمادي أنثراسيت RAL 7016، أسود غرافيتي RAL 9011، أصفر ذهبي RAL 1004، برتقالي نقي RAL 2004، أزرق فولاذي RAL 5011، أزرق جنطياني RAL 5010. كما تتوفر ألوان حصرية إضافية (أحمر ياقوتي، أخضر صيد، عاجي، بني، وغيرها) بدون كود RAL قياسي.
الألواح: صفائح فولاذية مطلية بالبودرة. الأنابيب: فولاذ مقاوم للصدأ مطلي بالكروم ومصقول. كرات التوصيل: كرات نحاسية مطلية بالكروم بقطر 25 مم مع لولب داخلي M8. المواصفات ذاتها المستخدمة في USM Haller الأصلية.
تُصنَّع منتجات Klackjoy حسب الطلب خلال 3–14 يوما للإنتاج والمعالجة، ثم تُنقل من الباب إلى الباب بنظام DDP وفق الوجهة، مع شمول الرسوم والضرائب وتغطية النقل. تستخدم الوجهات الأوروبية — بما فيها المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي ووجهات المنطقة الاقتصادية الأوروبية المدعومة — النقل البري بالشاحنات من الصين إلى أوروبا: نحو 25–30 يوما للنقل، ونحو 28–44 يوما إجمالا مع الإنتاج. تُحتسب تكلفة الشحن تلقائيا عند الدفع حسب حجم التصميم والوجهة؛ ولا يوجد حد ثابت للشحن المجاني أو شحن سريع. ومن المدد الإجمالية المعتادة الأخرى: الصين الكبرى 5–19 يوما، واليابان/كوريا الجنوبية/سنغافورة 10–27 يوما، والولايات المتحدة 28–56 يوما، وروسيا 43–72 يوما. يتوفر التفصيل الكامل حسب الوجهة في صفحة سياسة الشحن.
نعم. للحفاظ على كفاءة الشحن، تُشحن كل قطعة بتغليف مسطح — يتطلب الأمر تجميعا ذاتيا باستخدام مفتاح ألين المرفق داخل الصندوق. تستغرق معظم التركيبات أقل بكثير من 30 دقيقة.
يمكنك طلب إرجاع خلال 14 يوما من استلام طلبك. قد تُفرض رسوم إعادة تخزين تتراوح بين 15–25%. تكاليف الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد. تُعالَج المبالغ المستردة خلال 10–15 يوم عمل. إذا وصلت القطعة تالفة، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة مع إرفاق صور حتى نرتّب لك بديلا.
نعم. بمجرد دخول طلبك مرحلة الإنتاج، نرسل لك تحديثات عبر البريد الإلكتروني في كل مرحلة — بدء الإنتاج، اكتماله، والشحن مع تفاصيل التتبع الخاصة بشريك النقل بنظام DDP. يمكنك أيضا التواصل معنا في أي وقت عبر الدردشة أو WhatsApp مع ذكر رقم الطلب للاستفسار عن الحالة.
نوفّر دفعا إلكترونيا آمنا يدعم بطاقات الائتمان والخصم، والمحافظ الرقمية مثل Apple Pay وGoogle Pay، وطرق دفع محلية في مناطق مختارة — حيث تعرض Stripe تلقائيا الخيارات المتاحة حسب موقعك وعملتك. يشمل السعر المعروض الرسوم الجمركية والضرائب بنظام DDP — لا توجد أي رسوم خفية عند التسليم.
تُعالج مدفوعات klackjoy.com عبر Stripe باستخدام حساب الأعمال الموثق باسم Mwl Industries FZE. سيظهر في كشف حساب بطاقتك الوصف "KLACKJOY". لا يغيّر اسم حساب الدفع طلبك لدى Klackjoy أو الضمان أو جهة دعم العملاء.
نجمع فقط المعلومات اللازمة لمعالجة طلبك (عنوان الشحن، بيانات التواصل، والدفع عبر Stripe)، ولا نبيع بياناتك أبدا لأي طرف ثالث. يمكنك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها من خلال التواصل معنا — راجع سياسة الخصوصية لدينا للاطلاع على التفاصيل الكاملة.
يمكنك التواصل معنا عبر الدردشة المباشرة في موقع klackjoy.com، أو عبر واتساب الأعمال على الرقم +86 134 3322 6676 (أو الرقم الشخصي +86 186 2151 1850). للاستفسارات المتعلقة بالطلبات، يرجى ذكر رقم طلبك لمساعدتك بشكل أسرع.